Privacyverklaring

Bij Zin in Suikerspin waarderen wij uw privacy en nemen wij uw persoonsgegevens, zoals naam, geslacht, adres, e-mail en telefoonnummer, op in onze database. De verwerking van uw gegevens wordt beschermd door middel van verwerkersovereenkomsten met onze partners, waaronder onze hostingpartij, logistieke partners en transportbedrijven. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van met u gesloten overeenkomsten, zoals het verwerken van betalingen en het verzenden van uw aankopen. Wij kunnen uw gegevens ook bewaren voor klantprofieladministratie, zodat u uw contactinformatie niet bij elke bestelling opnieuw hoeft in te vullen, mits u zich hiervoor heeft aangemeld.

Uw gegevens kunnen worden gebruikt om u op de hoogte te houden van interessante informatie en aanbiedingen, maar alleen als u hier expliciet toestemming voor heeft gegeven. Voor meer informatie hierover, zie ‘E-mails van Zin in Suikerspin’ hieronder.

Wij analyseren statistische gebruikersinformatie om aanbiedingen, omschrijvingen en beeldmateriaal zoveel mogelijk af te stemmen op uw interesses. Er is een koppeling naar sociale media, zoals Facebook, voor een uitgebreide beleving wanneer u ons volgt. Wij hebben geen invloed op de privacyverklaring van deze platforms en adviseren u om deze te raadplegen.

Klantgegevens worden niet gedeeld met andere partijen buiten de in dit statement genoemde partners. Ordergegevens worden doorgestuurd naar onze logistieke partners en transportbedrijven, die de benodigde informatie veilig opslaan voor retour- of klachtprocedures.

Onze server wordt gehost door een IT-partner die zorgvuldig omgaat met de gehoste informatie. Klantdata op onze server is beveiligd tegen datalekken en hacking door middel van sterke encryptie via een SSL-certificaat (HTTPS). Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, en hiervoor zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten.

Als u deelneemt aan een actie of prijsvraag, vragen wij om uw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens worden gebruikt om de actie uit te voeren, de prijswinnaar bekend te maken en de respons op onze marketingacties te meten. Gegevens over het gebruik van onze site en feedback helpen ons de site te verbeteren en om u persoonlijke aanbiedingen te doen. Wij bewaren uw voorkeuren om de website te personaliseren, op basis van bestellingen en gebruik van onze online diensten.

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar webshop@zininSuikerspin.nl.

E-mails van Zin in Suikerspin

Alle ontvangers van onze ‘Suikerspinmail’ hebben zelf aangegeven e-mails over nieuwe producten en acties te willen ontvangen. U kunt zich op elk moment uitschrijven via de link in onze e-mails. De informatie die u bij inschrijving en bij orders heeft opgegeven, wordt gebruikt om relevante aanbiedingen te doen. Wij versturen mails op momenten dat ze voor u het meest relevant zijn, gebaseerd op uw gebruikspatronen.

Dit gebeurt met behulp van ons e-mailsysteem, waarbij we een verwerkingsovereenkomst hebben met onze e-mailpartner. Deze partner waarborgt dat uw gegevens niet worden ingezien door hun medewerkers en niet worden gedeeld met derden. We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor persoonlijke e-mails en minimaliseren de informatie die we opslaan.

Cookies op ZininSuikerspin.nl

Hieronder vindt u meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies wij gebruiken en hoe u invloed kunt uitoefenen op cookies.

Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een server naar uw browser worden gestuurd en die bij een volgend bezoek weer worden teruggestuurd. Ze helpen uw browser om automatisch in te loggen bij eerder bezochte websites en onthouden de inhoud van uw winkelmandje. Cookies zijn niet schadelijk voor uw computer en kunnen indien gewenst uit uw browser worden verwijderd.

Hoe werken cookies?
Cookies worden door uw browser opgeslagen en zijn altijd gekoppeld aan een specifiek domein of subdomein. Ze worden alleen naar het oorspronkelijke domein teruggestuurd. Hierdoor weten wij dat alleen de servers van Zin in Suikerspin toegang hebben tot de door ons geplaatste cookies.

Waar worden cookies op ZininSuikerspin.nl voor gebruikt?
Cookies worden gebruikt om u te herkennen bij vervolgbezoeken, om inloggegevens en winkelmandinhoud te onthouden, en om uw voorkeuren en pagina’s die u eerder heeft bekeken op te slaan. Functionele cookies passen de site aan op basis van uw voorkeuren. Wij gebruiken ook cookies voor statistische doeleinden, zoals met Google Analytics en HotJar, om de site te verbeteren op basis van geanonimiseerde gegevens.

Welke cookies gebruikt ZininSuikerspin.nl?

  • Noodzakelijk:

    • zisp_session - 2 uur
    • zispCookies - 1 jaar
    • recentlyViewedProducts - 1 dag
    • website_nl_session - 1 dag
    • XSRF-TOKEN - 1 dag

  • Marketing:

    • Facebook
      • datr - 2 jaar
      • fr - 3 maanden
      • sb - 2 jaar
      • wd - 4 dagen

  • Analytics:

    • Google Analytics

      • DV - per sessie
      • 1P_JAR - per sessie
      • NID - 6 maanden
      • CONSENT - 20 jaar

    • Hotjar

      • _hjIncludedInSample - per sessie
      • _gid - 1 dag
      • _cfduid - 1 jaar
      • _ga - 2 jaar

Overige/onvoorziene cookies
Door de dynamische aard van het web kan het voorkomen dat er cookies van derde partijen zijn die niet in dit overzicht zijn opgenomen. Als u dergelijke cookies tegenkomt, laat het ons dan weten via e-mail. Voor details over deze cookies kunt u contact opnemen met de betreffende derde partij.

Disclaimer
Dit overzicht van cookies is een momentopname. We streven ernaar deze lijst zo up-to-date mogelijk te houden. Vanwege de veranderlijke aard van het web kan het zijn dat niet alle actuele cookies onmiddellijk in dit overzicht staan.

Uw keuze
U kunt specifieke categorieën van cookies in- of uitschakelen via de cookiemelding op onze site. Noodzakelijke cookies zijn hierbij niet optioneel. Indien u niet wilt dat cookies worden geregistreerd, kunt u de site verlaten en cookies verwijderen volgens de handleiding van uw browser hieronder.

Handleiding: Hoe kunt u cookies verwijderen?

  • Internet Explorer

    • Ga naar het menu Extra > Internetopties > tab Algemeen.
    • Klik onder ‘Browsegeschiedenis’ op ‘Verwijderen’.
    • Zorg ervoor dat ‘Cookies’ is aangevinkt en klik op ‘Verwijderen’.

  • Firefox

    • Ga naar Extra > Opties > tab Privacy.
    • Klik op ‘Uw recente geschiedenis wissen’.
    • Onder ‘Details’ kunt u selecteren wat u wilt wissen, vink ‘Cookies’ aan.

  • Chrome

    • Klik op de drie stipjes rechtsboven > Instellingen > Geavanceerd.
    • Klik onder ‘Privacy en beveiliging’ op ‘Browsegegevens wissen’.
    • Zorg ervoor dat ‘Cookies en andere sitegegevens’ is aangevinkt en kies ‘Alles’ bij de tijdsperiode.